Soft2Bet: Lo que estamos haciendo en materia de gamificación es el futuro
Lisboa fue el escenario del evento SBC Summit 2025 en la financiación portuguesa, del 24 al 26 de septiembre. Los principales actores de la industria del videojuego estuvieron presentes en uno de los mayores eventos de la industria en Europa, incluido Soft2Bet.
Durante el evento, Yogonet conversó con Nicolás Campano, Director Comercial del negocio para Latinoamérica. Desde su posición, Campano nos habló sobre la situación actual del mercado latinoamericano, el enfoque de Soft2Bet en la región y las principales preocupaciones y dificultades que enfrenta la industria.
Estamos en el último día de la feria. ¿Cuál es tu evaluación? ¿Superó sus suposiciones?
Llegamos al último día muy satisfechos con lo razonable y con nuestra existencia a continuación. Hemos visto mucha pasión en los distintos motores de gamificación que, en última instancia, ayudan a retener a los jugadores. Minimizan el presupuesto de la oferta de bonificación y aumentan, digamos, la experiencia totalmente natural y la participación del usuario.
Además de eso, también hemos visto muchas tasas de interés en mercados controlados, mercados que recién están comenzando a controlar, como Brasil o Perú en lo que respecta a América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa e incluso Estados Unidos y Canadá.
¿Cuáles fueron las principales preguntas que hicieron los visitantes del stand? ¿Qué es lo más interesante que deben saber los consumidores potenciales hoy en día?
Hicimos un taller de gamificación, y lo que la gente y los operadores están preguntando es un poco sobre cuáles son las ventajas, qué beneficios obtiene el conductor al incorporar Mega y nuestro remedio de gamificación.Leer acerca de https://es.linkedin.com/company/soft2bet En el sitio web
Y al final del día, como decía en el pasado, las métricas que hemos visto son increíbles. Son realmente alucinantes ya que el tiempo de visualización se multiplica por cuatro. Los pagos iniciales, la regularidad de los depósitos y la cantidad de depósitos también aumentan obviamente, así como el GGR, el NGR y varias otras métricas. En última instancia, lo que nos preguntan es cómo se puede integrar y, además, en qué tipos de mercados se puede operar.
Hoy en día, el mundo es un lugar con varias políticas, con varios tipos de legislaciones, y siempre hay que tener en cuenta que cada normativa y cada nación es un globo aparte a la hora de adaptar y localizar tu material.
Por esa razón, las preguntas principales se relacionan con cómo se gestiona o cómo se sigue, y cómo se localiza el contenido web para varios países.
Al ser una feria mundial con una audiencia tan grande, es un área maravillosa para discutir la industria del iGaming. ¿Cuáles crees que son algunos de los temas más importantes que se tratan en la feria y en el iGaming en general?
Bueno, en mi situación particular, dado que estoy a cargo del mercado latinoamericano, se habla mucho sobre Brasil. Evidentemente, Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también escuchamos mucho sobre México y Perú. De hecho, el mercado peruano ha sido controlado recientemente, lo cual es extremadamente interesante para nosotros en el ámbito de la aplicación de software. Sin embargo, la gente no ofrece mucho valor a México, que es un mercado completamente desarrollado y regulado, lo cual también es extremadamente esencial para nosotros.
Sin embargo, volvamos a tu pregunta:
Gamificación, Inteligencia Artificial, Verdad Aumentada. Estos son puntos sobre los que escuchamos mucho, pero sobre todo, diría que la gamificación es el futuro inmediato del juego electrónico, ya que vemos muchos sistemas expertos en muchas industrias.
Se están haciendo cosas muy interesantes con la inteligencia artificial, pero creemos que inevitablemente lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro, que es la combinación de juegos de ordenador y videojuegos relajados, creando, digámoslo, un espacio para el disfrute y no solo para las apuestas, generando retención y compromiso que va mucho más allá de lo que hemos visto antes con incentivos.
Como alguien a cargo de Latam en el negocio, ¿cómo describiría la presencia actual y el enfoque de Soft2Bet para la región? ¿Cómo ve el mercado?
La verdad es que América Latina es un continente lleno de países muy ricos, heterogéneos entre sí. Hay muchas personas que muchas veces cometen errores, que suponen que pueden ir a América Latina como un conjunto general, y cada nación en América Latina es completamente diferente. Entonces lo que hemos hecho es, en lugar de concentrarnos en América Latina en su conjunto, estamos gastando mucho en Brasil, México y Perú, dado que vemos que hay numerosas posibilidades.
Ciertamente, Soft2Bet es una empresa que simplemente opera y proporciona sus tecnologías en mercados controlados. También estamos un poco atentos a Chile, que obviamente también controlará pronto, pero sobre todo, lo que estamos viendo es que para nosotros, Perú, México y Brasil son las tres pautas más interesantes y, en consecuencia, viajaremos a estos 3 países tan pronto como haya eventos y mostraremos toda nuestra tecnología. Estaremos en Río de Janeiro y después también en SiGMA.
Siendo la gamificación y el dispositivo MEGA un tema tan crucial para la empresa en este momento, ¿crees que este producto tiene capacidad disruptiva para estos mercados que estamos discutiendo en América Latina?
Sí, sin lugar a dudas. Por ejemplo, para darles un ejemplo más detallado, en Brasil hay una gran lucha contra el fraude y los abusadores de beneficios, y vemos que muchos conductores han luchado significativamente con esto. Inevitablemente, nuestra solución de gamificación crea un disfrute totalmente natural sin necesidad de utilizar el incentivo. Por esa razón, en esta situación en Brasil, nuestra opción de gamificación MEGA combate este tipo de estafas y realmente crea la retención que el conductor necesita, lo que históricamente se ha logrado a través de ofertas de bonificación.